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Não
é preciso andar muito para encontrar alguém
que passou por algum problema em caixas
de autoatendimento das agências bancarias
de Ipirá, seja a falta de dinheiro e papel
para impressão de extrato, ou, até mesmo,
sistema inoperante (fora do ar, como é mais
conhecido).
Nas agências do Banco do Brasil, Bradesco
e Caixa, por exemplo, não tem sido diferente.
Segundo reclamações de clientes, os problemas,
porém, vão além da simples falta de cédulas
ou papel e falta de funcionários para ajudar
os aposentados que tem dificuldades
de usar os
caixas
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No ultimo dia 09 de setembro de nove
caixas apenas uma caixa estava com dinheiro
e ninguém para ajudar os aposentados a sacar
dinheiro |
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eletrônicos.
No Banco do Brasil, por exemplo, foram trocados
alguns equipamentos velhos – mas, em alguns casos,
algumas máquinas sempre estão sem operação -,
além de problemas como o mau funcionamento e não
reconhecimento dos cartões magnéticos, detalhes
que têm se tornado frequente entre as principais
queixas. São problemas que têm prejudicado clientes
locais e visitantes que precisam dos serviços
das agências citadas.
Ocorrências - O empresário Luiz Américo,
de Mundo Novo, afirma que já passou por problemas
de falta de dinheiro nos caixas das agências do
Banco do Brasil e Bradesco de Ipirá, e a falta
de papel para impressão de cheques ou extratos.
O empresário também reclama que, em alguns equipamentos
da agência do Banco do Brasil de Ipirá, há o problema
do reconhecimento dos cartões magnéticos, além
de falhas de processamento. “Já teve caixa que
estava aparentemente funcionando, mas, na hora
[da utilização] não deu nada”, afirmou.
Fim de semana- Já o advogado
Ivo Barreto, reclama que a falta de dinheiro nas
agências é constantes. “No final de semana a reclamação
é geral, e eu, sou testemunha das reclamações
de visitantes e moradores da cidade. De nove caixas
eletrônicos do Banco do Brasil, apenas três funcionam
e para finalizar, esses ficam sem dinheiro ou
folhas de cheques. Teve um final de semana que
precisei viajar e quando fui até os caixas do
Banco do Brasil, não tinham dinheiro, aí tive
que sacar em Itaberaba. Outro detalhe é que o
caixa que emite folhas de talão de cheques da
agência da Caixa, está quebrado”, dispara o advogado
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