Pela
fechadura: como funcionam os bastidores de um
motel
08/12/2018
Quem nunca olhou com curiosidade para
aquela porta misteriosa do quarto de motel?
Do nada, surge uma pessoa com a conta
e um (às vezes, dois) bombom. Na tentativa
de desvendar esse mistério – e contar
histórias inusitadas – o Metrópoles foi
conhecer a logística e estrutura de um
dos mais movimentados estabelecimentos
da cidade: o Flamingo, localizado na subida
do Colorado.
A guia da aventura foi Elza Bezerra, diretora
regional da Associação Brasileira de Motéis
(Abmotéis) e gerente do estabelecimento.
Com 22 anos de experiência no ramo, ela
é responsável por toda a parte de gestão
do empreendimento e trabalha lá desde
a fundação, em 2001.
Hugo
Barreto/Metrópoles
“O
lado bom de trabalhar em motel é porque
você nunca tem um dia igual ao outro,
você sempre se surpreende com algo. Podemos
criar muito e surpreender o cliente”,
conta. Elza afirma que, muito mais do
que um local para fazer sexo, muitas pessoas
frequentam o estabelecimento em busca
de descanso e até privacidade.
Entre
rampas e vários níveis, 54 funcionários
cuidam das 69 suítes do local, que soma
7.600 m². Cerca de 90% trabalha em escala
de 12 por 36, tirando os responsáveis
pela parte administrativa – esses seguem
o horário comercial. A maioria da equipe
é formada mulheres, mães de família, com
idades entre 18 e 60 anos. Elza explica:
as contratações, geralmente, são feitas
por meio de indicação dos funcionários.
Recepcionista, Tamyres Pereira é o cartão
de visita do motel. Ela afirma que muitos
clientes chegam com dúvidas sobre as suítes,
por isso ela precisa ter um amplo conhecimento
de todas as unidades. “Quando um carro
chega, eu anoto a hora, o quarto que ele
optou, o modelo, a cor e a placa do veículo.
Na hora da saída, apenas checo o sistema
para ver se deram baixa no quarto”.
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