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BANCO DO BRASIL É CAMPEÃO DE INFRAÇÕES
DA LEI DOS 15 MINUTOS
 
Bahia Já
04/03/2010
    Foto: BJÁ
Em seu segundo dia de fiscalização em prol do cumprimento da Lei nº. 5.978/01, mais conhecida como Lei dos 15 minutos, até então protegida por liminares, a Secretaria Municipal de Serviços Públicos e Prevenção à Violência (Sesp) informa que, do total de
Mesma multada dia 1º, Ag Shopping Barra, hoje, continua sem respeitar a lei
22 instituições bancárias fiscalizadas pelos agentes da Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon), autarquia da Sesp, 12 - mais da metade -, foram autuadas por não obedecer ao prazo estabelecido pela legislação. Ainda, uma foi notificada por estar com a máquina de senhas quebrada.

O alvo desta vez foi o bairro da Pituba, onde se concentra um grande número de bancos e dentre as instituições multadas nesta terça-feira (2), estão três agencias do Banco do Brasil, uma do Unibanco, uma do Bradesco e uma da Caixa Econômica Federal. No primeiro dia da ação entraram no rol dos irregulares o Banco do Brasil (Ondina/ Ufba, Iguatemi e Shopping Barra), Caixa Econômica (Iguatemi), Unibanco (Iguatemi) e Bradesco (Edf. Capemi). Apenas o Bradesco do Iguatemi realizou o atendimento do tempo determinado. A multa é de R$ 5 mil a cada ocorrência, podendo haver interdição em caso de reincidência.

De acordo com o secretário municipal de Serviços Públicos, Fábio Mota, a meta é ampliar esse número. "Deixando claro que a lei existe e precisa ser respeitada", destacou, reiterando que a Sesp trabalhará de forma intensa para que até o dia 31 deste mês todas as agências da capital baiana sejam vistoriadas. "E fecharemos o cerco também para que todas as instituições bancárias implantem sistema de senhas para que os clientes saibam exatamente a hora que chegaram à fila para medir a duração da espera até o atendimento.

A única exceção à regra é para dias que sejam exatamente posteriores a feriados, quando a espera pode ser estendida até meia hora por cliente", alertou. Qualquer orientação ou denúncia é só ligar para os números: (71)
2203-3417 ou 156 (ligação gratuita).
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